Privacy- en cookiebeleid

Deze privacyverklaring is opgesteld om personen beter te informeren die zich zorgen maken over de manier waarop hun “persoonlijk identificeerbare informatie” (PII) online wordt gebruikt. PII is informatie die op zichzelf of in combinatie met andere informatie kan worden gebruikt om een persoon te identificeren, te contacteren of te lokaliseren, of om een individu in zijn context te identificeren.

Beltools verbindt zich ertoe de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG” of “GDPR”) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens na te leven, evenals alle overige toepasselijke wetten en regelgeving inzake gegevensbescherming. Beltools wil ervoor zorgen dat u begrijpt welke persoonsgegevens over u worden verzameld, hoe uw persoonsgegevens worden gebruikt en hoe ze veilig worden bewaard.

1. Over cookies

1.1. We gebruiken verschillende cookies op de website om de interactiviteit van de site en onze diensten te verbeteren. Wat is een “cookie”? Een “cookie” is een reeks informatie, doorgaans klein van omvang en geïdentificeerd door een naam, die door een website die u bezoekt naar uw browser kan worden gestuurd. Uw webbrowser zal deze gedurende een bepaalde tijd bewaren en bij elk volgend bezoek aan de webserver opnieuw versturen. Cookies hebben meerdere functies: ze kunnen worden gebruikt om uw klantidentificatie op een webshop te onthouden, de huidige inhoud van uw winkelmandje, een identificatiecode waarmee uw surfgedrag kan worden gevolgd voor statistische of reclamedoeleinden, enz.

1.2. Er worden twee soorten cookies geplaatst op de website www.beltools.be

1.2.1. Interne cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de site.

1.2.1.1. Deze cookies zorgen ervoor dat de website optimaal kan functioneren. U kunt zich hiertegen verzetten en ze verwijderen via de instellingen van uw browser, maar uw gebruikerservaring kan daardoor verslechteren.

“cookies_management” / Doel: Uw keuze met betrekking tot het privacybeleid onthouden / bewaartermijn: 30 dagen

1.2.2. Cookies van derden die bedoeld zijn om de interactiviteit van de site te verbeteren.

1.2.2.1. De website van Beltools maakt gebruik van bepaalde diensten die door websites van derden worden aangeboden. Het gaat onder meer om:

Google Analytics
Video’s die op de site worden getoond (YouTube, Dailymotion)

1.2.2.2. Deze functionaliteiten maken gebruik van cookies van derden die rechtstreeks door deze diensten worden geplaatst. Bij uw eerste bezoek aan beltools.be informeert een banner u over de aanwezigheid van deze cookies en wordt u uitgenodigd uw keuze kenbaar te maken. Ze worden alleen geplaatst als u ze aanvaardt of als u uw bezoek aan de site voortzet door een tweede pagina van pitagone.com te raadplegen. U kunt zich op elk moment informeren en uw cookievoorkeuren instellen om ze te aanvaarden of te weigeren door de betreffende pagina’s van de site te bezoeken.

2. Algemene kennisgeving

2.1. Toegang tot de website https://www.beltools.be (hierna de “Website”) impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding door de gebruiker van deze Privacyverklaring (hierna de “Verklaring”), alsook van de algemene gebruiksvoorwaarden en het Cookiebeleid.

2.2. De gebruiker erkent kennis te hebben genomen van onderstaande informatie en machtigt Beltools om de persoonsgegevens die hij/zij op de Website meedeelt, te verwerken in overeenstemming met de bepalingen van deze Verklaring.

2.3. De Verklaring is van toepassing op alle pagina’s die op de website worden gehost. Zij is niet van toepassing op pagina’s die worden gehost door derden waarnaar Beltools kan verwijzen en waarvan het privacybeleid kan verschillen. Beltools kan dan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor de gegevens die op of door deze websites worden verwerkt.

2.4. Beltools verzamelt uw gegevens niet voor profileringsdoeleinden of geolocatie.

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

3.1. Afhankelijk van het doel waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken, moeten wij bepaalde categorieën persoonsgegevens verwerken, die in elk geval in het algemeen de volgende zullen zijn:

Identificatiegegevens in verband met uw aanvragen: bijvoorbeeld naam, e‑mailadres of andere gegevens. Commerciële informatie: bijvoorbeeld wanneer u zich op onze nieuwsbrief heeft ingeschreven.

4. Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Klantendienst: Wij gebruiken uw gegevens om te kunnen reageren op uw verzoeken als gebruiker via het contactformulier op deze website. Marketing: Wij verwerken uw persoonsgegevens om uw inschrijving op de nieuwsbrief te beheren, onder meer voor het versturen van gepersonaliseerde informatie over onze diensten of oplossingen en over onze komende events.

5. Op welke rechtsgrond gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Klantendienst: Wij zijn van mening dat wij een gerechtvaardigd belang hebben om te reageren op de verzoeken of vragen die u ons stelt via de verschillende beschikbare contactkanalen. Wij zijn ervan overtuigd dat de verwerking van deze gegevens ook in uw voordeel is, aangezien ze ons in staat stelt u op een passende manier te helpen en te antwoorden op de gestelde vragen. Marketing: De rechtsgrond voor de verwerking en het hergebruik van uw persoonsgegevens voor onze nieuwsbrief is uw toestemming. Vergeet niet dat u zich op elk moment en kosteloos kunt uitschrijven voor de nieuwsbrief.

6. Hoelang bewaren wij uw persoonsgegevens?

6.1. De bewaartermijn van uw persoonsgegevens hangt af van de doeleinden waarvoor wij deze gegevens verwerken, zoals hieronder wordt toegelicht:

Klantendienst: Wij verwerken uw gegevens zolang als nodig is om te antwoorden op uw verzoek of aanvraag.
Marketing: Wij verwerken uw gegevens totdat u zich uitschrijft of uw inschrijving op de nieuwsbrief annuleert.

7. Gegevensdeling

7.1. Wij verkopen, verhandelen of dragen uw persoonsgegevens niet over aan derden.

8. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Beltools verwerkt uw persoonsgegevens vertrouwelijk en besteed aan de bescherming van uw persoonsgegevens minstens evenveel zorg als aan de bescherming van haar eigen vertrouwelijke informatie van dezelfde aard. Uw persoonsgegevens worden opgeslagen in beveiligde netwerken en zijn slechts toegankelijk voor een beperkt aantal personen die over bijzondere toegangsrechten tot deze systemen beschikken en verplicht zijn de informatie vertrouwelijk te houden.

Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:

U heeft het recht om bevestiging te krijgen of er al dan niet persoonsgegevens over u worden verwerkt en, indien dat het geval is, informatie te ontvangen over de gegevensverwerking en een kopie van de verwerkte gegevens.
U heeft het recht om de rectificatie van onjuiste gegevens over u te verlangen.
Beperking van de verwerking. U heeft het recht om in bepaalde, specifiek omschreven omstandigheden de verwerking van uw gegevens te laten beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U heeft het recht om te verzoeken uw persoonsgegevens te ontvangen of over te dragen aan een andere organisatie, in een machinaal leesbaar formaat.
Recht om toestemming in te trekken. Wanneer u uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens (nieuwsbrief en nieuwe e‑learning), kunt u deze toestemming op elk moment en zonder motivering intrekken.

Als u uw rechten wenst uit te oefenen, laat het ons dan weten door contact met ons op te nemen via info@beltools.be

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of bij de gegevensbeschermingsautoriteit van het rechtsgebied waar de vermeende overtreding heeft plaatsgevonden.

9. Contact

Beltools